Kullanım koşulları

Son güncelleme: 9 Ekim 2026

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, [ONLİNETR TELEKOMÜNİKASYON HABERLEŞME VE İLETİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ] ("HalKantar") ile halkantar.com üzerinden sunulan HalKantar yazılımına ("Hizmet") başvuran, abone olan veya Hizmet'i kullanan firmalar ("Abone") ve kullanıcılar arasındaki ilişkiyi düzenler. Başvuru sırasında bu koşulları onaylayan veya Hizmet'i kullanan herkes koşulları kabul etmiş sayılır. Abone firma adına onay veren kişi, firmayı temsile yetkili olduğunu beyan eder.

2. Hizmetin tanımı

HalKantar; kantar göstergesinden ağırlık okuma, tartım ve fiş kaydı, kasa barkodu, cari hesap, kasa ve banka, çek ve senet, komisyonla satış, fiyat bülteni, raporlama, HKS ve e-Müstahsil işlemleri ile muhasebe aktarımı gibi işlevler sunan, internet üzerinden çalışan bir yazılım hizmetidir. Hizmet'in işlevleri geliştirme sürecinde değişebilir.

Hizmet ticari kullanım içindir. Abone, Hizmet'i ticari veya mesleki faaliyeti kapsamında kullandığını kabul eder.

3. Başvuru, hesap ve kullanıcılar

• Firma hesabı, başvurunun HalKantar tarafından onaylanmasıyla açılır. HalKantar başvuruyu gerekçe göstermeden reddedebilir.
• Abone, başvuruda ve hesabında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
• Firma yöneticisi, firmasının kullanıcılarını açar, yetkilendirir ve kapatır. Bu kullanıcıların işlemlerinden Abone sorumludur.
• Kullanıcı adı ve şifre kişiseldir, başkasıyla paylaşılamaz. Şifrenin güvenliği ve yetkisiz kullanımın derhâl bildirilmesi kullanıcının sorumluluğundadır. Yöneticilerin iki adımlı doğrulamayı açması önerilir.
• Müstahsil kullanıcıları yalnızca kendi tartım ve hesap bilgilerini görür. Bu hesaplar ilgili Abone tarafından açılır.

4. Deneme süresi, abonelik ve ödeme

• Onaylanan firmalara, süresi HalKantar tarafından belirlenen bir deneme süresi tanınabilir.
• Ücretli kullanım, Paketler'de belirtilen kullanıcı ve kantar sınırları ile ücretler üzerinden aylık veya yıllık aboneliktir. Ücretlere vergilerin dahil olup olmadığı paket bilgisinde belirtilir.
• Online ödemeler iyzico üzerinden kartla alınır. Otomatik yenileme seçilmişse abonelik, dönem sonunda aynı kartla yenilenir. Abone otomatik yenilemeyi dilediği zaman kapatabilir; bu durumda ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanım devam eder, ödenmiş ücret iade edilmez.
• Abonelik süresi dolan veya ödemesi alınamayan firmanın hesabı salt okunur hâle gelir: kayıtlar görüntülenebilir ve dışa aktarılabilir, ancak yeni kayıt girilemez.
• HalKantar paket ücretlerini ve içeriklerini değiştirebilir. Değişiklikler en az 30 gün önce duyurulur ve bir sonraki abonelik döneminden itibaren uygulanır.

5. Abonenin yükümlülükleri

• Hizmet'i yürürlükteki mevzuata uygun kullanmak; özellikle hal işlemleri, HKS bildirimi, stopaj, komisyon, fatura ve müstahsil makbuzu ile vergi yükümlülüklerini zamanında ve doğru yerine getirmek. Hizmet bu süreçleri kolaylaştıran araçlar sunar; yasal yükümlülüklerin sorumluluğu Abone'ye aittir.
• Kantarın ve göstergenin yasal metrolojik muayenesinin yapılmış olmasını ve doğru ölçmesini sağlamak. Hizmet ağırlığı göstergeden okur, kendisi ölçüm yapmaz.
• Hizmet'e girdiği kişisel veriler bakımından veri sorumlusu olarak KVKK'dan doğan aydınlatma, gerektiğinde açık rıza alma ve veri güvenliği yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Müstahsillere ve carilere WhatsApp, SMS veya e-posta ile gönderdiği mesajlarda 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun'a ve İleti Yönetim Sistemi (İYS) kurallarına uymak.
• Hizmet'i yetkisiz erişim denemesi, güvenlik açığı taraması, aşırı yük oluşturma, tersine mühendislik, kopyalama veya yeniden satış amacıyla kullanmamak; hukuka aykırı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik girmemek.

6. Veriler ve gizlilik

• Abone'nin Hizmet'e girdiği veriler Abone'ye aittir. HalKantar bu verileri yalnızca Hizmet'i sunmak, desteklemek, yedeklemek ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek için, Abone adına veri işleyen sıfatıyla işler. Verileri başka amaçla kullanmaz, satmaz ve yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz.
• HalKantar verilerin güvenliği için makul teknik ve idari tedbirleri alır: şifreli bağlantı, şifrelerin geri döndürülemez biçimde saklanması, firma verilerinin birbirinden ayrılması, işlem kayıtları ve düzenli yedekleme. Abone de kendi kullanıcı hesaplarının güvenliğinden sorumludur.
• HalKantar, Abone verilerini etkileyen bir güvenlik ihlalinden haberdar olduğunda Abone'yi gecikmeksizin bilgilendirir.
• Abone verilerini Excel yedeği, raporlar ve aktarım araçlarıyla her zaman dışa aktarabilir.
• Sözleşme sona erdiğinde Abone verileri dışa aktarım için 90 gün saklanır; bu sürenin sonunda, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla silinir.
• Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

7. Üçüncü taraf hizmetler

WhatsApp (Meta), SMS ve e-posta sağlayıcıları, iyzico, HKS, e-belge entegratörleri, bankalar ve muhasebe programları gibi üçüncü taraf hizmetler kendi koşullarına tabidir. Bu hizmetler için gereken hesap, sözleşme ve kimlik bilgilerini Abone kendisi temin eder. HalKantar bu hizmetlerdeki kesinti, değişiklik ve hatalardan sorumlu değildir.

8. Hizmetin sürekliliği ve destek

HalKantar, Hizmet'in kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir. Bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcı arızaları, internet kesintileri ve mücbir sebepler nedeniyle kesinti yaşanabilir; planlı bakımlar mümkün olduğunca önceden duyurulur. Destek talepleri uygulamadaki Destek ekranından veya e-postayla iletilir. Hizmet "olduğu gibi" sunulur; belirli bir amaca uygunluk garantisi verilmez.

9. Sorumluluğun sınırı

HalKantar; hatalı veri girişinden, yetkisiz kullanımdan, kantar ölçüm hatalarından, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmemesinden ve üçüncü taraf hizmetlerden doğan zararlardan sorumlu değildir. Kâr kaybı, iş kesintisi ve benzeri dolaylı zararlardan sorumluluk kabul edilmez. Kast ve ağır kusur hâlleri dışında HalKantar'ın toplam sorumluluğu, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda Abone'nin ödediği abonelik ücretiyle sınırlıdır.

10. Fikri mülkiyet

Yazılım, tasarım, belgeler ve HalKantar markası üzerindeki tüm haklar [Şirket unvanı]'na aittir. Abone'ye abonelik süresince Hizmet'i kendi işi için kullanma hakkı tanınır; bu hak devredilemez ve başkasına kullandırılamaz.

11. Askıya alma ve fesih

• Abone aboneliğini dilediği zaman sonlandırabilir; ödenmiş dönemin sonuna kadar kullanım devam eder.
• Bu koşulların ihlali, ödeme yapılmaması, güvenliği tehdit eden kullanım veya yasal zorunluluk hâllerinde HalKantar hesabı askıya alabilir ya da sözleşmeyi feshedebilir. Mümkün olan hâllerde Abone'ye önceden bildirim yapılır.

12. Bildirimler ve değişiklikler

Bildirimler Abone'nin hesabındaki e-posta ve telefon, uygulama içi duyurular veya anlık bildirimler üzerinden yapılır. HalKantar bu koşulları güncelleyebilir; önemli değişiklikler yürürlükten en az 30 gün önce duyurulur. Değişiklikten sonra Hizmet'in kullanılmaya devam edilmesi, yeni koşulların kabulü anlamına gelir.

13. Delil, uygulanacak hukuk ve yetki

Uyuşmazlıklarda HalKantar'ın sistem ve işlem kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca kesin delil oluşturur; aksinin ispatı saklıdır. Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

14. İletişim

[ONLİNETR TELEKOMÜNİKASYON HABERLEŞME VE İLETİŞİM LİMİTED ŞİRKETİ]
Meydan Mah. Cevdet Köksal Cad. No: 18 İç Kapı No: 4 Akşehir / Konya
destek@halkantar.com